Конфликты на работе. Как их распознавать, разрешать, предотвращать

Издательство: Омега

Konflikte im Beruf: Erkennen, losen, vorbeugen

В этой книге речь идет о конфликтах. Анализируются их возникновения, особенности развития и восприятие вовлеченными в них людьми. Отмечаются отрицательные и положительные стороны конфликтов, даются классификация конфликтов и рекомендации по выходу из конфликтной ситуации.
Книга написана простым, ясным и доступным языком, обильно иллюстрирована примерами.

Адресована широкому кругу читателей.

Серия: Лаборатория успеха. Бизнес-рецепты!

Мягкая обложка, 128 стр., 2013 г.
ISBN: 978-5-370-02757-4